SERGEYCO es consciente que el Sistema de Gestión de la Calidad, es una herramienta eficaz para conseguir la plena satisfacción de sus clientes en relación con la fiabilidad de sus ensayos e inspecciones. Para ello ha decidido implantar un Sistema de Gestión de la Calidad con un claro enfoque al cliente y comprometido en la mejora continua de su gestión y competencias técnicas.La calidad así entendida es parte indisoluble de los objetivos de la empresa, y contribuye a asegurar la continuidad de la misma, siendo extensible a cualquier estructura y abarcando todas sus actividades.
Para su consecución se requiere de esta estructura un funcionamiento sistemático y disciplinado, respaldado y dirigido por normativas y procedimientos de actuación de aplicabilidad reconocida descritos en nuestro Sistema de Calidad.
La Dirección de SERGEYCO ha designado una persona como Responsable de Calidad que con independencia de otras obligaciones, tiene autoridad y responsabilidad definidas para el aseguramiento de la calidad, teniendo acceso directo a la alta dirección.
La Dirección asume el compromiso de la formación continua, cualificación y supervisión de sus trabajadores, para ello, dispondrá de todos los medios económicos que haga falta, asegurando en todo momento la competencia técnica de su personal.
La Dirección de SERGEYCO ANDALUCÍA se compromete en aportar todos los requisitos técnicos y recursos necesarios para garantizar la calidad y veracidad de las inspecciones y ensayos realizados, potenciando las buenas prácticas de actuación de todo su personal.
La documentación del sistema alcanza, es conocida y entendida en todos los niveles organizativos de su aplicación y está disponible, en tiempo y forma, para el personal afectado por su implantación, para lo cual se adoptan las actividades necesarias para la difusión de la misma, y se actualiza periódica y convenientemente.
La Dirección asume el compromiso de difundir esta política a todo su personal, mediante la revisión, la actualización y la difusión permanente de la documentación que compone el Sistema de Calidad, así como de proporcionar y mantener los medios técnicos y humanos necesarios para su aplicación.